Penantian yang sia-sia

Sungguh penantian yang sia-sia....cerita berawal dari kesukaan akan boneka Danbo  lalu melihat ada promo di DEALKEREN yang menawarkan potongan harga, dengan segera mengikuti cara pemesanannya dan akhirnya mendapatkan vocer untuk mengambil barang tersebut pada tanggal yang dijanjikan.

Transaksi dibuat tanggal 6 Oktober dengan pembayaran tunai ditempat dan dijanjikan barang akan ada tanggal 19 Oktober, pada hari tersebut datanglah ke kantor DEALKEREN dan ternyata barang tersebut masih kosong dan dijanjikan (lagi) akan tersedia di tanggal 26 Oktober. Samapilah pada tanggal 26 Oktober, karena ga mau menyia-nyiakan waktu yang sangat berharga seperti tanggal 19 Oktober, sebelum berangkat ke kantornya cek dulu melalui telpon dannnn......ternyata barangnya masi kosong dan dijanjikan besok tanggal 27 Oktober, untuk memastikan aku sampai telpon 2x dan jawabannya tambah bikin bingung kali ini ketersediaan barang katanya hari Senin tanggal 31 Oktober.....sangat memancing emosi sekali kan.....
Kekecewaan pertama mereka membuat promo yang tidak berkualitas lalu tidak mempunyai garansi apa" sedangkan kita sudah bayar tunai dimuka, ditambah pelayanan customer servicenya yang kurang sopan karena tidak terkesan serius dalam bekerja (terdengar suara ketawa sambil ngobrol).......

Mohon teliti dalam membuat promo dan berhati" bagi yang melakukan pemesanan.....bagiku bukan masalah nilai dari barang tersebut tetapi lebih kepada kepuasan customer dalam memesan.

Benar-benar PENANTIAN YANG SIA-SIA

Thanks,
Debby ^^